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游戏VIP客服

【岗位职责】
1. 负责游戏内VIP/高价值用户的日常服务与关系维护；
2. 针对核心用户提供一对一沟通（含问题处理、情绪安抚、需求反馈）；
3. 跟进重点用户问题，推动内部协调解决（研发/运营等）；
4. 挖掘VIP用户需求，协助提升付费体验与用户满意度；
5. 配合运营进行VIP活动通知、福利发放及效果跟进；
6. 整理VIP用户反馈，定期输出用户洞察及建议。
 

2026/06/16

  • 薪酬 :6-10K
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  • 学历 :大专及以上
  • 职务 :全职

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加入弘程，你可以做自己喜欢的游戏，做玩家认同的游戏；与业内优秀的制作人、程序员共事，促（da）膝（qing）长（ma）谈（qiao），重要的是，他们都很有趣。可以快速成长，如果你想学习成为运营、游戏策划甚至是制作人，我们愿意帮助并提供机会。

  1. 我们每个月用公款集体吃喝玩乐一次；
  2. 我们每天工作7小时
  3. 我们有节日礼物、年底双薪、带薪年假、年终分红等等
  4. 我们还有还有很多很多，你来了就知道...

我们希望

你是一个努力，能担当，有创新精神，愿意全身心投入工作的人；
你是一个游戏狂热爱好者，至少也是一个游戏了解者；
我们不在乎男女、性向、专业、学历等条条框框；
我们在乎，你是否聪明，是否具备了相应的才能。

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