- 扁平管理
- 节日礼物
- 各种福利
弘程游戏
工作职责
1.负责游戏系统的设计、制作与验收，确保系统创新性、可玩性和平衡性。
2.撰写详细规范的策划文档，为程序、美术等部门提供清晰开发指导。
1.负责游戏社区活动的策划与执行（论坛、社群、官号等），能够独立完成从活动构思、方案设计到落地执行的全流程；
2.跟进版本更新节奏，推进版本上线相关运营工作（活动配合、用户沟通、问题跟进等）；
3.对接研发、客服等团队，推动问题处理与优化落地；
4.在日常工作中，能够将AI工具作为核心辅助能力，提升整体效率与产出质量。
【岗位职责】
1. 负责游戏内VIP/高价值用户的日常服务与关系维护；
2. 针对核心用户提供一对一沟通（含问题处理、情绪安抚、需求反馈）；
3. 跟进重点用户问题，推动内部协调解决（研发/运营等）；
4. 挖掘VIP用户需求，协助提升付费体验与用户满意度；
5. 配合运营进行VIP活动通知、福利发放及效果跟进；
6. 整理VIP用户反馈，定期输出用户洞察及建议。
【岗位职责】
1. 负责游戏日常客服工作（工单、评论区、社群等）；
2. 解答玩家问题（充值、BUG、玩法、活动等）；
3. 收集玩家反馈并整理，推动问题优化；
4. 协助处理突发问题（舆情、异常情况等）；
5. 支持新项目上线阶段的客服工作（高峰咨询处理）；
6. 配合运营进行公告传达、活动说明等。
加入弘程，你可以做自己喜欢的游戏，做玩家认同的游戏；与业内优秀的制作人、程序员共事，促（da）膝（qing）长（ma）谈（qiao），重要的是，他们都很有趣。可以快速成长，如果你想学习成为运营、游戏策划甚至是制作人，我们愿意帮助并提供机会。
Hi 您好, 我们很期待您的来访！
布吉路1028号中设广场A座10楼1002
广东省, 深圳市
